İADE VE İPTAL POLİTİKASI

1. DİJİTAL HİZMET İSTİSNASI

Hizmetimiz “anında teslim edilen dijital içerik” ve “işlem gücü tahsisi” içerdiğinden, satın alınan kredi paketlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Kredi kullanımı başladıktan sonra iade talepleri kabul edilmez.

2. TEKNİK ARIZA DURUMU

Sistem kaynaklı bir hata nedeniyle kredinin düşmesi fakat görselin üretilememesi durumunda, Kullanıcı’ya teknik inceleme sonrası telafi kredisi tanımlanır.

3. KREDİ KULLANIM SÜRESİ

Satın alınan kredilerin kullanım süresi 60 gündür. Bu süre sonunda kullanılmayan krediler otomatik olarak silinir. Süresi dolan krediler için iade veya süre uzatımı yapılmaz.